Des services conçus pour vous accompagner dans votre utilisation de PilOTT
Un logiciel performant ne suffit pas à lui seul : son efficacité dépend également de la maîtrise qu'en ont ses utilisateurs.
Formation
Des formations PilOTT pour un accompagnement sur mesure
Nous proposons des formations adaptées aux entreprises, pour accompagner leurs équipes administratives, RH, comptables… dans l’utilisation quotidienne de notre solution.
Nos formations sont conçues pour :
Faciliter la prise en main du logiciel, quel que soit votre niveau.
Optimiser votre utilisation en fonction de votre métier et de vos besoins spécifiques.
Gagner en autonomie et en efficacité grâce à des conseils pratiques et des cas concrets.
Disponibles en présentiel ou à distance, nos sessions s’adaptent à votre organisation et sont accompagnées d’un suivi personnalisé.
E-learning
Des tutoriels vidéo pour vous accompagner à chaque étape
En complément de nos formations, nous mettons à votre disposition des tutoriels vidéo courts, directement intégrés à la plateforme PilOTT. Conçus pour une utilisation rapide et efficace, ils s’adaptent à chaque situation du quotidien :
Un nouveau collaborateur rejoint votre entreprise ? Il peut se former en toute autonomie grâce à nos tutoriels.
Besoin de revoir certaines fonctionnalités de PilOTT ? Nos vidéos sont là pour vous guider à tout moment.
Comment émettre une demande d’intérimaire ? Suivez notre tutoriel pas à pas.
Comment répondre à une demande en tant qu’agence d’intérim ? Découvrez la marche à suivre en vidéo.
Plus de 35 tutoriels sont déjà disponibles pour vous permettre d’accéder rapidement aux informations essentielles et d’optimiser votre utilisation de PilOTT en toute simplicité.
Webinaire
Des webinaires pour exploiter tout le potentiel de PilOTT
Pour aider nos utilisateurs – entreprises clientes et agences d'intérim – à optimiser leur utilisation de PilOTT, nous organisons chaque mois des webinaires thématiques. Animées par nos formateurs PilOTT, ces sessions en ligne sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque rôle utilisateur (utilisateurs, administrateurs, etc.).
Chaque participant reçoit une invitation par email lorsque le webinaire correspond à son usage de PilOTT, lui offrant ainsi un accompagnement personnalisé et interactif.
Support
Un support à votre écoute pour vous guider
Notre équipe support est disponible pour répondre à vos questions et vous guider dans l’utilisation de PilOTT.
Notre objectif : vous garantir une utilisation fluide et optimale de PilOTT, avec des réponses rapides et adaptées à vos problématiques.
Ils nous font confiance
PME, PMI, grands comptes… De nombreuses entreprises, aux structures et secteurs d'activité variés, ont choisi la solution PilOTT pour optimiser la gestion de leur travail temporaire.
Avis client
Le service support se distingue par sa réactivité et son écoute, rendant l'expérience d'utilisation encore plus agréable. Nous avons toujours obtenu des réponses rapides et efficaces
à nos demandes.
FAQ : nous répondons à toutes vos questions
J'intègre un nouveau collaborateur, comment faciliter sa prise en main de PilOTT ?
Votre nouveau collaborateur peut se former grâce aux tutoriels vidéo et aux webinaires thématiques mensuels. Pour une formation plus approfondie, contactez votre interlocuteur PilOTT ou envoyez-nous une demande par email.
Je suis utilisateur en agence d'intérim, comment puis-je contacter le support ?
Si vous êtes utilisateur de PilOTT en agence, nous vous invitons à contacter votre administrateur ETT, qui centralise les demandes et les informations liées aux agences.
Je suis utilisateur en entreprise, comment puis-je contacter le support ?
Si vous utilisez PilOTT en entreprise, l'icône 
en haut à droite vous permet d’accéder facilement au support. En cliquant dessus, une fenêtre d’email s’ouvrira avec l’adresse du support préremplie. Vous pouvez également voir cette adresse en survolant l’icône.
Je souhaite former mes équipes à PilOTT, comment cela se passe-t-il ?
Faites votre demande de formation auprès de votre interlocuteur PilOTT et définissez ensemble le format le plus adapté : sur site, en distanciel par visioconférence ou dans nos locaux.
Vous pouvez également personnaliser le contenu en fonction des besoins et du niveau de vos équipes sur PilOTT : formation sur un ou plusieurs modules spécifiques ou prise en main complète de la solution.
La newsletter dédiée à la gestion du travail temporaire
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